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閃電倉必消亡 即時(shí)零售的終局是“超級(jí)前置倉”
老張聊零售發(fā)布時(shí)間:2025年12月05日 10:42:23

(網(wǎng)經(jīng)社訊)老張前幾天發(fā)過一個(gè)視頻,標(biāo)題是“閃電倉必然滅亡,超級(jí)前置倉終會(huì)崛起”

看了大家的評(píng)論,發(fā)現(xiàn)沒有闡述清楚這個(gè)觀點(diǎn),本文不僅會(huì)更詳細(xì)論述這個(gè)觀點(diǎn),還會(huì)解答一些疑問,會(huì)聊聊超級(jí)前置倉的機(jī)會(huì)。

一、閃電倉必然滅亡,超級(jí)前置倉終會(huì)崛起

閃電倉的流量來自美團(tuán)、淘寶閃購等平臺(tái),沒有自己的APP。

這里說的前置倉是流量主要來自自己的APP,比如樸樸超市,叮咚買菜等。

閃電倉代表的是平臺(tái)模式,前置倉代表的自營模式,目前即時(shí)零售市場,平臺(tái)模式的市場份額更大。

老張認(rèn)為,未來即時(shí)零售市場,自營模式市場規(guī)模會(huì)更大,即時(shí)零售的未來是自營,而不是平臺(tái)。

什么業(yè)態(tài)適合平臺(tái)模式?什么業(yè)態(tài)適合自營模式?

電商就更適合平臺(tái)模式,你看淘寶和拼多多是電商王者,他們都是平臺(tái)模式。

電商的特征是面對(duì)全國市場,海量商家競爭,海量的商家入駐電商平臺(tái),最后能獲勝的商家都是血拼出來的,通過這樣殘酷的競爭,能篩選出最有競爭力的商家,實(shí)現(xiàn)更高的效率和更好的用戶體驗(yàn)。

連鎖超市基本都是自營模式,連鎖超市淘汰的是小商品市場,小商品市場是平臺(tái)模式。

為什么平臺(tái)模式的小商品市場會(huì)被自營模式的連鎖超市淘汰,因?yàn)樾∩唐肥袌龊瓦B鎖超市都是服務(wù)有限市場,有限用戶,這和電商服務(wù)的市場不同。

面對(duì)有限市場,有限用戶,需求是有限的,是把有限的需求分散到多個(gè)商家有競爭力,還是集中到一個(gè)商家有競爭力了?

當(dāng)然是集中到一個(gè)商家更有競爭力,做零售的都知道,周轉(zhuǎn)率是核心指標(biāo),集中銷售更多,那么周轉(zhuǎn)就更快,固定成本分?jǐn)偩透汀?/p>

你在美團(tuán)上搜索“可口可樂”,會(huì)有N個(gè)商家都在經(jīng)營,價(jià)格不同,起送門檻不同,服務(wù)不同。

你在小象超市搜索“可口可樂”,一個(gè)規(guī)格的商品只有一個(gè)選擇,購物決策成本更低,購物流程更簡單。

不僅是決策成本低,購物流程簡單,而且小象超市比閃電倉商品品質(zhì)更有保障,消費(fèi)者會(huì)更信任小象超市。

老張認(rèn)為周轉(zhuǎn)快,流程簡單,品質(zhì)更放心還不是前置倉最大的優(yōu)勢,最大的優(yōu)勢是自營前置倉的履單成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于閃電倉。

小象超市,樸樸超市一些成熟倉每單只要7-8元履單成本,倉內(nèi)人效130單/人/天左右,高于閃電倉100單/人/天。

還有配送成本,自營前置倉每單配送成本4-5元,而閃電倉每單配送成本5-9元,優(yōu)勢很大,因?yàn)樽誀I前置倉是駐點(diǎn)騎手集單配送。

綜合以上分析,自營前置倉的周轉(zhuǎn)效率更高,購物流程更簡單,商品品質(zhì)更放心,履單效率更高,所以長遠(yuǎn)來看,自營前置倉會(huì)成為更主流的即時(shí)零售模式,平臺(tái)模式的市場份額會(huì)變低。

二、解答疑問

針對(duì)以上觀點(diǎn),網(wǎng)友有各種疑問和評(píng)論,解答如下:

問:既然自營模式這么強(qiáng),那么為什么現(xiàn)在平臺(tái)模式市場規(guī)模更大了?

答:即時(shí)零售現(xiàn)在確實(shí)是平臺(tái)模式份額更大,平臺(tái)模式的最大優(yōu)點(diǎn)是流量成本更低,在美團(tuán)開店,有美團(tuán)外賣基礎(chǔ)流量,不用自己地推拉新獲得流量。

正因?yàn)槠脚_(tái)模式有流量成本優(yōu)勢,所以現(xiàn)在能拿下更大的市場,能培養(yǎng)很多即時(shí)零售用戶。

但是,平臺(tái)培養(yǎng)的即時(shí)零售用戶,會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到自營前置倉上,因?yàn)樽誀I前置倉周轉(zhuǎn)更快,購物體驗(yàn)更好,履單效率更高,只是這需要一個(gè)過程。

美團(tuán)為什么會(huì)做小象超市,很多人罵美團(tuán)既做裁判員,也做運(yùn)動(dòng)員,美團(tuán)不知道嗎?

因?yàn)槊缊F(tuán)清楚,如果不做小象超市,那么用戶會(huì)逐步轉(zhuǎn)移到樸樸超市、叮咚買菜、盒馬鮮生上,這不會(huì)因?yàn)槊缊F(tuán)的意愿改變。

自營前置倉最大的問題是流量成本高,但是一旦有了一定基礎(chǔ),后續(xù)就會(huì)發(fā)展越來越快,競爭力越來越強(qiáng)。

問:平臺(tái)模式商品更豐富,選擇更多,自營模式做不到

答:現(xiàn)在平臺(tái)模式商品是更豐富,這主要是平臺(tái)模式流量更多,能支持更多商品周轉(zhuǎn)。

其實(shí)閃電倉的動(dòng)銷率普遍不好,通常只有70%左右的月動(dòng)銷率,浪費(fèi)了大量的庫存資金,不少閃電倉是被庫存壓死的。

自營前置倉動(dòng)銷率遠(yuǎn)超閃電倉,而且自營前置倉的流量會(huì)越來越大,流量增大,那么經(jīng)營商品就會(huì)變多,否則會(huì)浪費(fèi)流量。

當(dāng)自營前置倉的流量超過平臺(tái)時(shí),自營前置倉商品會(huì)更豐富,因?yàn)樽誀I前置倉不會(huì)有內(nèi)耗競爭,周轉(zhuǎn)率更高。

美團(tuán)深圳即時(shí)零售訂單每天百萬單左右,美團(tuán)超市在深圳大概有140個(gè)前置倉,單倉日均單量大概3500單,大概每天50萬單左右。

在深圳,美團(tuán)小象超市已經(jīng)和美團(tuán)閃購的訂單量差不多了,相信要不了多久,深圳小象超市的流量就超過美團(tuán)閃購了。

既然有這么大的流量,那么美團(tuán)其實(shí)可以在深圳和北京這樣的城市做超級(jí)前置倉,大量增加商品了,我們后文會(huì)聊聊超級(jí)前置倉。

問:閃電倉滿足臨時(shí)購物需求,所以百貨日雜商品更多,客單價(jià)更低,這類需求不消亡,那么閃電倉就不會(huì)消亡。

答:這個(gè)質(zhì)疑很有水平,確實(shí)如此,閃電倉的起送價(jià)更低,經(jīng)營更多百貨日雜商品,滿足的是臨時(shí)購物需求。

小象超市這樣的前置倉滿足的是家庭日常購物需求,所以有生鮮商品,起送價(jià)更高,客單價(jià)更高。

老張問過幾個(gè)頭部閃電倉老板,他們認(rèn)為小象超市對(duì)自己影響不大,比如在北京,小象超市已經(jīng)很強(qiáng)了,但是樂購達(dá)等閃電倉也很強(qiáng),影響并不大。

老張認(rèn)為,現(xiàn)在的前置倉對(duì)閃電倉影響并不大,是因?yàn)楝F(xiàn)在的前置倉經(jīng)營的百貨日雜商品很少,起送價(jià)更高。

但未來的超級(jí)前置倉,會(huì)增加百貨日雜商品,會(huì)有不同的起送條件,能用一個(gè)倉同時(shí)滿足閃電倉的臨時(shí)購物需求和前置倉的日常購物需求。

所以,老張認(rèn)為,閃電倉滿足的即時(shí)零售臨時(shí)購物需求不會(huì)消亡,只是滿足這種需求的形式不是閃電倉,未來可以用超級(jí)前置倉滿足這類需求,超級(jí)前置倉比閃電倉有更強(qiáng)的競爭力。

三、超級(jí)前置倉

本文提出“超市前置倉”的概念,老張認(rèn)為超級(jí)前置倉會(huì)有幾千平米,經(jīng)營幾萬SKU ,同時(shí)滿足即時(shí)零售臨時(shí)購物需求和日常購物需求。

老張認(rèn)為“超級(jí)前置倉”或者也可以叫“即時(shí)零售綜合體”,由以下這些部分組成:

1、一個(gè)1000平米左右前置倉,類似樸樸超市和小象超市,主要經(jīng)營生鮮和快消商品;

2、一個(gè)500平米左右的閃電倉,經(jīng)營大量百貨日雜商品,類似小柴購、樂購達(dá);

3、N個(gè)50平米左右的垂類倉,包含美妝、酒類、器械、成人、母嬰、鮮花等品類;

4、一個(gè)100平米左右的藥店倉,滿足消費(fèi)者購藥需求;

5、幾十個(gè)50平米的餐飲倉,有點(diǎn)類似“浣熊食堂”,各種餐飲檔口,包含咖啡、奶茶、果切等;

6、1000平米的品牌倉共享貨架,類似美團(tuán)的官旗閃電倉,放入各種品牌商品,聯(lián)營入駐的形式,為各大品牌提供前置倉服務(wù)。

以上這些業(yè)態(tài)是整合到一起的,在同一個(gè)物業(yè)內(nèi),同一個(gè)APP內(nèi),統(tǒng)一營銷,統(tǒng)一配送,統(tǒng)一售后。

把這么多業(yè)態(tài)整合到一起,需要解決倉內(nèi)揀貨效率問題,面積太大,揀貨方式要改變,可能是類似盒馬鮮生的揀貨流程。

老張為什么認(rèn)為超級(jí)前置倉是未來,因?yàn)檫@能更好滿足消費(fèi)者需求。

消費(fèi)者的需求很簡單,只要是更多、更快、更好、更省的商業(yè)模式就能淘汰舊的商業(yè)模式。

在更多方面,超級(jí)前置倉經(jīng)營幾萬SKU ,商品豐富度遠(yuǎn)大于閃電倉和前置倉,能更好滿足消費(fèi)者需求。

在更快方面,現(xiàn)在的小象超市,已經(jīng)能做到80%的訂單30分鐘內(nèi)送達(dá),比閃電倉有更快的配送速度,超級(jí)前置倉也擁有這樣的配送效率,比閃電倉更有競爭力。

在更好方面,小象超市經(jīng)營的商品,比閃電倉經(jīng)營的商品更放心,超級(jí)前置倉的商品品控也會(huì)比閃電倉更好,消費(fèi)者購物更放心。

在更省方面,現(xiàn)在小象超市部分成熟倉已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)7-8元的履單成本,超級(jí)前置倉也擁有這個(gè)優(yōu)勢,比閃電倉更有競爭力。

未來無人配送車和智能倉會(huì)更多與即時(shí)零售結(jié)合,超級(jí)前置倉有更強(qiáng)的實(shí)力和更大面積,能更快應(yīng)用這些新科技,占據(jù)競爭優(yōu)勢。

總之超級(jí)前置倉是以小象,樸樸這類前置倉為基礎(chǔ),增大面積,拓展經(jīng)營品類,采用前置倉成熟的履單模式,實(shí)現(xiàn)更多、更快、更好、更省的競爭優(yōu)勢,吸引更多用戶。

老張認(rèn)為,現(xiàn)在樸樸超市已經(jīng)在融合餐飲,小象超市也在試點(diǎn)果切和奶茶,已經(jīng)在向這個(gè)趨勢發(fā)展了。

總結(jié)

本文觀點(diǎn)是閃電倉會(huì)滅亡,超級(jí)前置倉會(huì)崛起,個(gè)人觀點(diǎn),拋磚引玉,僅供參考。

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